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商城模块概览

本教程围绕商城模块的核心能力，说明如何完成商品分类与分组、商品管理、订单与退货、物流与运费模板、商城设置与自提点、评价管理等操作，支持完整的电商业务配置与日常运维。

快速导航

建议先完成商品分类、分组与商品上架，再配置运费模板和物流信息，最后完善订单、售后及评价管理流程。

使用流程概述

进入商城相关操作入口：通过系统导航进入商城管理页面，打开商品与订单的统一管理入口。
搭建商品体系：依次完成商品分类、商品分组和商品创建（含规格、运费设置与上架），构建基础商品库。
打通交易链路：通过订单管理查看订单详情，并根据业务需要配置退货管理与相关流程。
完善物流与运费：配置第三方物流参数与运费模板，确保发货、运费计费规则可控。
配置商城规则与自提点：在商城设置中配置订单、积分、自提、售后与售后地址，并维护自提点信息。
运营评价与客服互动：使用评论管理功能创建、查看、回复及删除评价，提升用户服务体验。

完成以上步骤后，即可在商城模块中实现从商品搭建到订单履约和售后服务的完整闭环管理。